Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 02 October 2026

1. Pengendali Data

PT RSD Tour Travel, berkedudukan di Plumbon Kidul, Logandeng, Kec. Playen, Kab. Gunungkidul, Daerah Istimewa Yogyakarta 55861, bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

2. Data yang Kami Kumpulkan

• Nama lengkap penumpang sesuai identitas resmi
• Alamat email dan nomor telepon/WhatsApp
• Detail perjalanan: rute, tanggal, maskapai, dan kode pemesanan
• Untuk penerbangan internasional: nomor paspor dan masa berlakunya

Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran maupun kredensial perbankan Anda. Seluruh data pembayaran diproses langsung oleh Xendit.

3. Dasar dan Tujuan Pemrosesan

Data diproses atas dasar pelaksanaan perjanjian dengan Anda, semata-mata untuk: penerbitan tiket kepada maskapai melalui mitra konsolidator; pengiriman e-tiket dan pemberitahuan perubahan jadwal; pemrosesan pembatalan dan pengembalian dana; serta pemenuhan kewajiban pembukuan dan perpajakan.

4. Pihak yang Menerima Data

Data penumpang diteruskan hanya kepada pihak yang diperlukan untuk menyelesaikan pesanan Anda, yaitu maskapai penerbangan terkait, mitra konsolidator penyedia inventaris tiket, dan penyedia jasa pembayaran. Kami tidak menjual maupun menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran pihak ketiga.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk pelaksanaan perjalanan dan pemenuhan kewajiban hukum, termasuk kewajiban pembukuan. Akses dibatasi hanya kepada personel yang berkepentingan. Seluruh transmisi data dilakukan melalui koneksi terenkripsi (HTTPS), dan data identitas disamarkan pada catatan sistem.

6. Hak Anda

Anda berhak memperoleh informasi mengenai data Anda, meminta perbaikan atas data yang tidak akurat, meminta penghapusan sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami, serta menarik persetujuan pemrosesan. Permohonan diajukan ke cs@rsdtourtravel.com dan kami tanggapi selambat-lambatnya dalam 14 hari kerja.

7. Cookie

Situs ini menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk menjaga sesi pemesanan Anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacak untuk keperluan periklanan.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai kebijakan ini dapat disampaikan ke cs@rsdtourtravel.com atau 0274 2910657.